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Reso

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Puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato entro 15 giorni a partire dall' e-mail di conferma di invio ordine .

 

Come posso fare il reso?

Attenzione: prima di effettuare un reso assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutte le etichette interne e cartellini attaccati, non macchiati, danneggiati o usati.

 

1. SCRIVICI

Richiedi la possibilità di effettuare il reso mandando una mail a [email protected]. Attendi la mail di conferma e poi procedi alla spedizione. 

2. PREPARA IL PACCO

3. OTTIENI IL RIMBORSO 

Dopo aver ricevuto e verificato la sua restituzione procederemo al rimborso degli articoli resi e l'importo corrispondente le verrà accreditato nella stessa modalità con la quale ha effettuato l'acquisto.

Se il suo reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco verrà rispedito a sue spese e il rimborso non sarà effettuato.

Una volta approvata la restituzione (gli articoli devono essere in perfetto stato e con le etichette interne e cartellini attaccati), riceverai una e-mail di Conferma Accettazione Reso per confermarti che l'importo sarà versato sul tuo conto nel giro di pochi giorni.
Ricordi che il tempo necessario per visualizzare il rimborso sul proprio conto dipende dall'Istituto di emissione della carta.